Aurinkorannikon SOS-ryhmä

 



Kotisivu

EN English

ES Español

Ohjeita

Oppaat

Lahjoitukset

Lomaohjeita





 .   

Aurinkorannikon SOS-ryhmä on Espanjan Costa del Solilla toimiva ryhmä, joka tarjoaa tukipalveluita äkillisen sairauden, loukkaantumisen tai muun hätätilanteen sattuessa.

Hanki ja lue Turvaopas sekä hanki ja täytä itsellesi ja perheellesi SOS-passit!

Turvaopas SOS-passi
 

Tai nouda ne jakelupisteistä

Turvaopas sisältää ohjeita erilaisista turvallisuuteen liittyvistä asioista. Sen Palveluhakemistosta löydät rannikon viranomaispalvelut ja suomalaisyrittäjien terveyspalvelut: lääkärit, hammaslääkärit, hierojat jne. Myös kaikki tärkeät puhelinnumerot löytyvät Palveluhakemistosta! SOS-passin käyttö- ja täyttöohjeet ovat Turvaoppaassa. Turvaoppaan Palveluhakemistosta löydät myös maksullisia tulkkipalveluita, jos tarvitset kielellistä apua asioinnissa.

Tallenna SOS-tulkin 24/7 puhelinnumero 618 56 66 03 puhelimeesi

SOS-tulkilta saat tulkkausapua, kun henkesi, terveytesi tai omaisuutesi on välittömässä vaarassa. SOS-tulkki siis tulkkaa 112-tason puheluita avuntarvitsijan ja viranomaisen välillä.

Muistathan, että oma velvollisuutesi on varautua ja selvittää asiat etukäteen. Aurinkorannikollakin vallitsee resurssipula terveyspalveluissa ja sairaankuljetuspalveluissa. Lyhytaikaisesti vierailevan matkailijan kannattaa ottaa itselleen matkavakuutus, joka kattaa yksityisen sairaanhoidon sekä kuljetukset.

Ambulanssi ei ole taksi eikä sitä voi tilata kuin taksia. Hätäkeskus selvittää aina ensin avuntarvitsijan tilanteen.

SOS-tulkkipuhelimen tarkoitus on tarjota apua vain vakavissa vaaratilanteissa. Se ei ole yleinen palveleva puhelin! Siksi sen pitää pysyä avoimena todellisille hätäpuheluille, eikä siihen tule soittaa, jos:

  • haluat tarkistaa onko numero todella olemassa
  • sinulla on sairaus tai vamma, joka ei vaadi välitöntä lääkärinapua
  • pääset omatoimisesti lääkäriin tai ensiapuun
  • kaipaat juttuseuraa keskiyön jälkeen tai yleensäkään
  • kaipaat neuvontaa osoitteiden tai palveluiden suhteen (löydät neuvot Turvaoppaasta)

Muista kuitenkin, että avunpyyntöä ei koskaan tule lykätä, jos oireet tuntuvat vakavilta. Erityisesti ja valitettavasti esim. sydänoireet voivat varoittaa vain kerran ja olla lieviä.

Lomaile turvallisesti Aurinkorannikolla!

SOS-ryhmä

SOS-ryhmä koostuu suomalaisista vapaaehtoistyötä tekevistä henkilöistä, joille Aurinkorannikolla asuvien tai rannikolla lomailevien kanssaihmisten turvallisuus ja hyvinvointi on tärkeää. SOS-ryhmä vieraili valmistellessaan turvaohjeita mm. Malagan Hätäkeskuksessa ja osallistui Policía Nacionalin järjestämään turvakoulutukseen.

Nettisivuillamme kerromme ajankohtaista tietoa turvallisesta olemisesta ja asumisesta Aurinkorannikolla.

Ryhmä perustettiin 19.12.2012. Nettisivusto avattiin ja SOS-tulkit aloittivat toimintansa 28.1.2014. Turvaoppaan ja SOS-passien ensipainos tulivat jakoon 12.3.2014. Keväällä 2015 havaittiin, että ryhmällä pitää olla juridinen asema, jotta asioita voisi hoitaa ja kehittää. Ryhmä muutettiin espanjalaiseksi yhdistykseksi 26.5.2015. Yhdistys purettiin 24.11.2016, mutta SOS-ryhmän toiminta jatkuu edelleen.

SOS-ryhmän saamat tuet

Päämäärät

Tärkeimmät toimintamuodot ovat

  • SOS-passin tuottaminen ja jakelu
  • Turvaoppaan tuottaminen ja jakelu
  • SOS-tulkkipäivystys
  • Aurinkorannikolla lyhyeen tai pitkään asuvien suomalaisten turvatietouden lisääminen

SOS-puhelin ja SOS-tulkit

SOS-tulkit aloittivat toimintansa Aurinkorannikolla 28.1.2014.

Puhelimessa päivystää kellon ympäri (24/7) suomea äidinkielenään puhuva henkilö. SOS-tulkit eivät ole lääketieteen asiantuntijoita. Tulkin avulla saa hätäpuheluun kielellistä apua. Espanjalaisissa hätänumeroissa ei välttämättä puhuta muita kieliä kuin espanjaa. SOS-tulkit puhuvat ja ymmärtävät espanjaa sekä suomea sujuvasti ja auttavat avun perille saamisessa puhelimen välityksellä. SOS-tulkit eivät pyri miltään osilta korvaamaan rannikolla toimivia sairaala- terveyskeskus- tai muitakaan tulkkeja.

Sairaala- ja terveyskeskuskäynteihin eivät SOS-tulkkien resurssit valitettavasti riitä! Kuten edellä mainittiin SOS-tulkit eivät myöskään anna lääketieteellistä tai muuta neuvontaa. SOS-ryhmä suosittelee, että käytät maksullisia tulkkauspalveluita aina, kun oma kielitaitosi ei riitä eikä tulkkauspalveluita ole tarjolla siellä minne olet menossa asioimaan. Löydät tulkkauspalveluiden tarjoajia Palveluhakemistostamme.

SOS-puhelin suomenkielinen päivystys 24/7 +34 618 56 66 03 vain ja ainoastaan hätäpuhelut! Tallenna numero puhelimeesi.

Hätänumerot, joihin SOS-tulkin apua on saatavissa 112 Hätäkeskus (ja vastaavat yksityissairaaloiden hätänumerot) 061 Ambulanssi (julkisiin sairaaloihin) + vastaavat yksityissairaaloiden kuljetuspalvelut 080 Palokunta 091 Policía Nacional: varkaus, ryöstö, murrot, rikokset 092 Policía Municipal: tappelu, kolari, epäselvä tilanne

Hätäkeskus ja niin ollen myös SOS-ryhmä suosittelevat aina soittamaan numeroon 112, kun on hätätilanne. Jos käytät SOS-tulkkia, hän soittaa 112:een tai vaihtoehtoiseen yksityissairaalaan tai -kuljetukseen, jos olet vakuutettu ja niin tahdot.

Hätänumeroon soitetaan siksi, että tarvittaessa hätäkeskus koordinoi paikalle kaikki tarvittavat yksiköt. Jos esim. potilaan luokse ei päästä avoimista ovista ja porteista, tarvitaan ambulanssin lisäksi sekä palokuntaa että poliisia. Myös Espanjassa on käynnissä prosessi muiden hälytysnumeroiden poistamiseksi käytöstä. Se toteutunee samoihin aikoihin, kun kaupoissa tuotteiden hinnoista poistetaan Pesetat.

Kokemus on osoittanut, että julkisen ambulanssin tulo saattaa kestää kauan. Niinpä SOS-tulkki tarkistaa aina avuntarvitsijan vakuutustilanteen ja siten mahdollisuuden hälyttää apua yksityispuolelta.